Caso studio @fiorekids
“Ho iniziato a seguire Grace circa un anno fa (luglio 2019) e per mesi ho cercato di mettere in pratica i suoi consigli. Spesso la sera prima di dormire mi rileggevo i suoi post o guardavo le storie in evidenza e trovavo sempre qualche spunto che mi era sfuggito. Ho sempre voluto fare una consulenza con lei ma ho preferito prima migliorarmi più che potevo e poi le ho chiesto aiuto”.
Infatti quando Fiore si è rivolta a me ero piacevolmente stupita! Aveva già un profilo ben impostato e si vedeva la cura che ci metteva nei suoi contenuti. Quindi durante la prima consulenza siamo andate subito al sodo: come aumentare le vendite. I punti critici del profilo @fiorekids erano:
- Fiore ha un forte Personal Brand molto presente, ma il profilo è dedicato al suo negozio
- Le foto e il feed in generale non rendevano giustizia ai prodotti che vendeva.
Quindi a fine consulenza siamo arrivate a due conclusioni importantissime:
- L’impostazione del profilo funzionava già perché le vendite c’erano quindi non era pensabile snaturarlo e cambiare il format, di conseguenza abbiamo deciso di coltivare il suo forte Personal Brand tramite le stories dove lei ha continuato ad essere presente quotidianamente in modo ancora più costante, mentre il feed era dedicato alla vetrina dei prodotti che vendeva.
- Il feed non era armonico e di conseguenza le mamme vedendo i prodotti dal profilo non venivano attratte ad aprire la foto ed acquistare.
Il feed di @fiorekids in un mese è cambiato così:
Sicuramente si può migliorare ancora, ma quanto meno è diventato sin da subito chiaro a chi è rivolto il prodotto in foto (bimbo o bimba). E poi tenete conto che era periodo di covid, era impensabile scattare i vestiti con dei bambini-modelli. Quindi Fiore ha fatto un ottimo lavoro tenendo conto degli strumenti che aveva. I dati del suo profilo:
- In un mese e mezzo è cresciuta di 500 follower
- Il suo ER è aumentato di 1,5%
- La copertura media dei post è aumentata di 10%
- E anche le views alle stories sono aumentate di 5%
Ma i dati più impressionanti riguardano la vendita
“Sono rimasta felicissima dei risultati che ho ottenuto in 1 mese e mezzo (tempo trascorso tra la prima e la seconda consulenza). In termini di fatturato calcolando il periodo del covid nel mese di maggio sono + 60% rispetto all’anno scorso (e siamo al 21 mancano 10 giorni a fine mese, il mio obiettivo è di raddoppiare il budget di maggio 2019)
Vendite online: ho incassato 10.000 euro ad aprile (esclusi incassi del negozio), nel 2019 in 12 mesi non avevo raggiunto le 1000 €”.
Ah, il potere del feed in palette… con i bisogni del tuo target 😉 E’ diventato molto più semplice consultare il profilo di Fiore e trovare ciò di cui si aveva bisogno, in più la sua personalità e positività nelle stories hanno fatto il resto.
Morale della favola: vuoi aumentare le vendite? Rendi il tuo profilo semplice da consultare e punta tutto sul tuo Personal Brand.
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